产品/服务描述：呼叫中心系统主要针对以电话销售为主要营销渠道的企业而推出的营销解决方案，实现快速拨号、自动外呼；实时统计员工的电话量、电话效果、客户维护情况、订单管理、通话录音、来电弹屏客户资料、来电IVR语音导航、回访提醒、短信收/发功能等。提供各种业务报表，话务量统计分析、客户订单与类型统计等。