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资深天使投资人的忠告:创业者必须专注!

魏炜
2017-10-23 10:26

作者:马丁·吉灵(Martin Zwilling)

股融易注:专注,等同于你给用户的第一印象或最深刻印象,他们会通过这个印象中,理解你独一无二的技术和经验。这有助于你降低风险、提高回报,保持最佳的竞争状态。


每个企业或生产者都希望吸引尽可能多的用户,扩大市场规模,所以,他们也希望产品的功能多一点,销售渠道宽一点,覆盖区域广一点。但很不幸,这样做,通常的结果是:你把潜在的客户搞糊涂了,他们不知道你的清晰面目;并且你企业有限的资源会变得更加捉襟见肘,左支右绌。最终的结局是:投资人和消费者会离你而去,转身寻找更适合他们的对象。

作为商业咨询师和天使投资人,我想给创业个重要的忠告是:“专注”。正如俗话所说:“鲜桃一个,胜过烂杏一框”。举例来说,一位技术达人声称:他研制成功一款新电池,可以用于智能手机,也可用于心脏起搏器,还可用于家庭照明。这样的定位,会不会让用户敬而远之?而这样的情况,在现实中屡见不鲜。

从商业角度看,上述应用是三个完全不同的场景。专注,等同于你给用户的第一印象或最深刻印象,他们会通过这个印象中,理解你独一无二的技术和经验。这有助于你降低风险、提高回报,保持最佳的竞争状态。比如,谷歌,代表着互联网搜索,亚马逊代表图书,脸书代表与朋友聊天,尽管他们现在已经远远不单纯玩这些了。

专注,是上述企业成功的关键因素之一。那么,如何像他们那样专注呢?创业企业要掌握下面的原则:

1、量化一个问题,可以显示你的解决方案。专注,意味着解决一个特定的问题,而不是解决一系列问题。用户只希望从你这里解决一个问题,而不是多个问题;对投资人来说,他们会根据你最优先的战略规划,来判断你的投资价值。

2、展示你能够掌控的商业模式。比如在资源有限的情况下,你只能够借助电子商务渠道,而不能借助传统的零售渠道,或雇佣销售团队。选择一个最适合你的商业模式,而不是两个,因为商业模式的设计,决定了你的支出结构、人员配置和现金流。

3、重要的事优先,不超过5个目标。一股脑儿安排一打任务同时进行,你会变得手忙脚乱而且低效。在可调配的资源范围内,保持人员(用户和员工)、程序(质量和服务)的均衡和协调。上帝只有一个,我们都是普通人。

4、精准地细分市场。中国是个人口大国,每人买你一瓶水,这就是个大生意。但这商学院教材中典型的反面例子,因为你没有细分市场。创业企业对目标用户的统计定义得越精准(地区、年龄、收入、教育水平等),其成功的概率就越高。

5、精减你的范围和功能。精益创业理论提出过最小化可行产品(Minimum Viable Product, MVP)理论,就是开发产品时先做出一个简单的原型,然后通过测试并收集用户的反馈,快速迭代,不断修正产品,最终适应市场的需求。如果产品的功能太多,必然要耗费大量时间和金钱,这是创业企业难以承受的。你产品和服务的功能永远不会是完美的,也不可能满足所有的人,你只能不断完善它。

6、明白你的竞争态势。如果你把微软、谷歌或脸书当成是你的竞争对手,你面临的挑战将巨大到你无法承受。你最好选择一个没有人占领的“利基”市场,然后在那里发挥你的优势。同样地,如果你说你没有竞争对手,也说明你对竞争的严酷性认识不足。

7、简化你的解决方案。解决方案越简单越好,你要给客户传递的是:你会给他们最优的解决之道。如果解决方案不够简化,你的团队、客户和投资人,都可能会一头雾水,他们怎么跟你一起玩儿?这山望着那山高,他们会用脚投票。

8、在营销渠道选择方面,也要专注。营销渠道,当然多多益善;不过,你的营销费用是有限的。电子商务?社交媒体?直销?还是传统媒体?在特定的时期,你要选准一个营销渠道。如果营销渠道太多,跟你不营销一样没有效果,更可怕的是:营销的钱,都打水漂儿了!       

我十分理解创业者的压力:要业绩、要增长、要利润!要让团队、投资人和自己满意。但是,过早、过急的营利追求,会让创业企业夭折。你想做的事很多,但是,不要花钱!不要分散注意力!不要在你外行的领域取悦客户!客户永远不会满足,如果按照他们的需求无节制的叠加,你会死无葬身之地!一加一,有时会等于甚至小于“零”!

同样的道理,你可能会有很多咨询专家、投资专家和顾问,如果你听从他们中的所有人,结果是:你花了钱,最终,你让所有的人都不满意,尤其是客户。

经营企业是一个长期的过程,专注、聚焦,才会有核心竞争力。这,是所有创业者要关注的问题!

(译者注:作者马丁·吉灵是多个财经媒体的专栏作家,也是一家创业服务公司的创始人和首席执行官,天使投资人。他在战略规划、商业模式设计、融资服务等方面,有充分的经验,在硅谷的创投圈里,有强大的人脉关系资源。他出版过三本创业服务方面的著作,也是亚利桑那技术天使组织(Arizona Technology Investors,ATI)的天使投资人)

魏炜编译自http://www.alleywatch.com/2017/08/entrepreneurs-need-keep-business-focused-2/)

魏炜
深圳依诺维圣天使投资有限公司董事长
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